Bra saker

Plus minus noll

Förra veckan fick jag ett stort paket levererat till mig på jobbet från en kund. Det innehöll en korg full av vaniljdoftande badattiraljer och ett kort med hälsningen “We love you – thanks for always making us feel like number 1”.

Idag ringde en annan kund och var pissförbannad och skrek och svor och vägrade lyssna på logiskt resonerande. Det slutade med att hon inte längre är vår kund.

Man kan väl säga att det går jämnt ut.

0 Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *